京东商城购买生蚝干发现虫子

网友保保_f2b9e139 2025-08-27

已完结

23号在京东商城买了生蚝干…27号拿快递！拿了回来…看到里面有虫子…这是怎么回事吖？食品有虫子？咨询过律师…这样的商品…不足1000…按照1000块赔偿！我现在的诉求是赔偿800块就算了…上传了图片和视频…看下

投诉进度

用户申请完结

2025-08-28 21:27:49

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 20:53:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 20:53:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 20:49:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版商品破损联系不上客服

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99442619

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