京东退款未到账问题

网友保保_9STffDEr 2025-08-28

已完结

我与2025年8月27号20：47：21在京东华硕自营官方旗舰店购买笔记本电脑去，由于地址错误，取消订单后，退款成功但钱并没有到达银行卡

投诉进度

用户申请完结

2025-08-28 19:13:32

申请原因

钱到账了

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 14:14:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 14:14:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-28 13:56:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

7439.2元

投诉编号：

99446119

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉