美的高压锅质量问题引发安全隐患投诉
网友保保_r1o3VjH9
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2025年4月20日在京东app的美的生活电器旗舰店花184.45元购买了：美的高压锅电压力锅家用双胆5升 一键排气70kp，订单号3135****7365，使用后在2025年7月21日联系客服，告知近一个月曾多次出现高压锅烧干锅，原因是顶盖红色阀门顶不上气，导致锅内烧干，对消费者造成生活上的危害，如果着火就是大事。立刻与美的官方沟通，商家为本人申请一次保修期内质量问题只换不修服务，承认此锅属于质量问题。但8月27日又出现了烧干锅问题，虽然在保修期内质量问题只换不修，但出了保修期，就只会让消费者承担一切责任，这完全是质量安全消防问题，本人唯一诉求是退款。不认可客服说超过十五天只换新服务。这属于严重安全隐患问题和商品质量问题，商家客服推诿推脱责任。换新解决不了根本问题。真出事了怎么办！请上级领导严肃处理谢谢
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补充内容
7.21的客服就让本人通过官方进行只换不修，服务进度中也没有检测鉴定报告，直接当天就换机发货，所以这次即使客服说让本人申请官方检测进行鉴定，有报告单才协商这句话，纯属拖延不想处理。最后也会是只换不修。商家一直在拖延时间推诿推责。多次出现不起压烧干锅的质量问题，存在安全隐患，叫本人怎么在使用？这锅用五次其中三次都烧干锅。不知道为什么不起压，两回锅都这情况，质量有问题。这次再次申请官方检测，希望尽快处理退货退款
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