喜来登酒店装修噪音扰民引发投诉
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海口喜来登酒店，8.20入住，8.23退房，总共入住3天。8.20日入住的花园房，房间朝外，下午外面就有在施工，看着是酒店外面，但是很近，有挖掘机的声音，想着下午，忍忍算了，没想到8.21日早上八点多外面又开始施工了，打电话到酒店，我问这么吵怎么没有提前告知，他说”他们也不知道这里施工，而且这个是外面的事，不是他们责任，他们控制不了，只能给我换房间。”直到12点才给我打电话说房间好了，还是看了四五个房间以后定下来这间，这间最安静，朝着酒店内部，我说行吧， 安静就行。 8.23早上6:30左右又开始吵了！酒店内部外立面在改造，声音非常大，就在阳台外面！忍到7:00实在忍不住，又打电话前台，前台说找人来解决，大概过了十多分钟，没声音了。我继续睡，没想到8:30又开始！比之前声音还大，竹子从上面扔下来摔倒下面竹竿的声音清脆响亮。无奈再联系酒店，要求酒店找经理来处理这个事情，酒店经理过来接洽以后，声音才停止！来酒店是度假的，就想睡个自然醒，一遍遍吵醒，三天两个早上被吵醒，第二次还是酒店给换房间的情况下。 i酒店最后表示愿意退最后一天一半的房费，我不认同，住三晚有两晚是吵闹的，我要求退三天房费，并且给予一定赔偿。 已投诉到12345，协商无果，酒店只能给退一天中一半房费。望平台给予解决。
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