深圳以学教育课程投诉与退费纠纷
网友保保_IoCFVhai
已完结
我于2023年3月14日报名提升学历课程共花费5512元当时也没有给开发票。由于身体情况不好平时也比较忙没有时间听课，登录上去后才发现所有的课程都是录播课并且是2020年的课程，并且班主任老师也更换非常频繁平时都是一些群发消息没有实质性的服务，这个课程对我没有任何帮助所以后面我也没有再学习。现在要求退部分款，投退老师态度强硬，最后核算金额如果要退费还需要支付1653.6元，因为投诉太多一直都在更换公司名称欺*消费者，我需要给我一个合理的解释并且把部分费用退回来！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
