肥皂实物与描述不符，仅收到一块

网友保保_14896f8d 2025-08-29

已完结

商家卖的肥皂写着两双块装卖，结果只收到了一块装，标题含糊不清，实物不符。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-01 11:24:48

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 11:13:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 10:50:32

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投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

货不对版少发货

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

232元

投诉编号：

99451084

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