货不对版，商家拒绝退货退款
网友保保_o3shH45r
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商家发货的参数不符合，不是买家需要的参数功率350W。导致单位不收货，寻求平台处理，安排退货退款。 商家昨天说可以退货退款，今天又反口说不可以退。产品没有使用过。 需要退货退款的原因是:客户买家需要350W的， 商家卖家提供的是385W的，货不对版，不符合使用要求。因此买家需要退货退款。
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