盒马鲜生馒头霉变引发赔偿纠纷

网友保保_6NI6WsNV 2025-08-29

处理中

2025年8月25日晚上20点19分，线下购入盒马五谷丰登馒头，26日上午发现霉变，此前一直按照门店标准，冷藏保存。和盒马售后交涉协商未果。现要求按照食品安全法，赔付1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 16:00:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 12:24:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 12:20:00

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99451707

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