无故取消已购课程投诉

网友保保_wSprSXUS 2025-08-29

处理中

我于2025年8月21日在微信海豚知道平台购买的两门课程：《shopee60天零基础陪跑2.0》和《shopee全站广告实操》，商家和平台以定价问题为由把我已经购买的课程退课了，而且未与我协商。我要求把我已经购买的课程恢复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 13:33:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 13:27:17

投诉信息

河南海豚知道文化传媒

投诉问题：

无故取消订单合同纠纷服务问题

投诉诉求：

恢复账号使用赔偿解释

涉诉金额：

0.02元

投诉编号：

99452141

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