未经同意开通课程并拒绝退款

网友保保_CnzJ5H8B 2025-09-09

处理中

我于2023年12月买的线上挂课，没有经过我同意就给我开了，我现在要求退钱，说不给退，不回信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 18:47:01

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用户发起投诉

2025-09-09 18:45:39

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投诉信息

河南海豚知道文化传媒

投诉问题：

退押金问题霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

99517552

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