商家虚假发货并私下索要物流费用
网友保保_fBFPgqr4
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我于2025年8月18日在1688平台上青岛鑫高呈宠物食品有限公司购买宠物零食，该订单费用（商品费用+官方物流费用）我已全部在平台上正常支付，现在商家冒充快递公司联系我让我另外私下支付五十元物流费用，否则一直不发货，另外商家本人也私下电话威胁我让我另外支付五十元物流费用，现在我已向中通快递公司总部核实，并不会存在私下向客户收取物流费用的事情，所以商家恶意冒充快递并且私下联系我收取费用已严重违反法律，我的诉求是商家正常为我发货，并且承担商家所作所为带来的一切法律后果。
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