罗技蓝牙键盘连接问题频发,售后推卸责任不解决问题

网友保保_KD3KVhQc

处理中

无线蓝牙键盘需要每天进行删除,重新连接,售后解决时,反复说是我电脑本身原因,实际电脑可以直接连接其他键盘和鼠标。不承认自己产品有问题。让本人自己送去检查,我认为应产品方上门检查问题,并解决问题;或寄给我一份备用产品,在此期间不影响我的日常办公操作,售后始终不同意。让我找商家,商家让我找售后。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像