罗技鼠标政策变更导致三包责任问题投诉
网友保保_Klzr2yFM
已完结
我在2024年6月份淘宝购买的GPW用了不到一年出了问题,罗技是全国联保的当时政策是说了只换不修。但2025年就变了,那我想问一下凭什么我2024年买的鼠标的要被实行2025年的政策?如果当初说只修不换我还会买吗?这完全是不符合三包。
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史中史

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。。。算了我认了

用户补充投诉
补充内容
并不是只换不修,但是有的客服就是在说是以换代修。到今天还是有这样说的。

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