儿童误购酸奶不退货及价格欺诈投诉
网友保保_SSpRzGWj
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2025年8月26日11:11分。家里两岁半小朋友拿家长手机玩时误点购入了天猫超市所售的蒙牛纯甄风味酸奶200*16瓶一箱。到货到爸爸家家里人询问才知道有这比消费。马上申请了退货退款。和客服说清楚了这是未满八岁小朋友误点了然后小额免密支付的消费，中华人民共和国民法典规定第二十条未满八岁小朋友未具备是无民事行为能力人。可以申请退货退款。拒不同意。而后我还在同天猫超市看到同克量同瓶数的一模一样商品售价低将近一半。这是属于欺诈消费者行为。我请求天猫超市给予我退货退款。
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霸王条约就是不同意退货退款。说补偿二十补偿金。
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