京东外卖员服务态度差并损坏商品

网友保保_jFsUh8K1 2025-08-29

处理中

我在京东外卖下单了一束鲜花给女朋友，外卖送到楼下时由于女朋友说不在家，外卖员说直接把话扔了，现在严重影响到了感情和心情，我要投诉那个外卖员并且申请退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 21:20:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 21:20:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 21:19:36

投诉信息

投诉问题：

服务差/态度差损坏商品

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99454905

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