瑞幸咖啡订单退款难问题

网友保保_5eQflEiu 2025-08-30

审核中

我于2025年8月29号下午16:26分大众下单，十几秒内申请退款，买多了，显示不于支持退款，店内工作人员告诉我她们是第三方退不了款，要打给话专线客服、线上客服也联系了。说不能原路返回。要等1至5日才能到账，时间久了不就忘了吗？希望给处理一下。我只想退回自己没有消费的钱。谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 01:14:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 01:12:38

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

38.7元

投诉编号：

99455681

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