以纯门店衣服尺码不合适拒绝更换

网友保保_aWl7PiuE 2025-08-30

处理中

就是我在2025年呃8月29号在深圳宝安区石岩。然后就是在这个东海百货这边以纯服装店买了一套衣服，然后就尺码不不合适来更换，他们说不允许换。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 12:42:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 12:41:53

投诉信息

以纯（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题

投诉诉求：

改善服务更换

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99457330

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