以纯门店不退货且态度恶劣投诉

网友保保_FSORo901

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本人于2025-6-1 19:03在宝安区新安街道万达以纯店购买三件衣服,共消费273.32元,当时付款时并没有给予小票,回家后再试发现一条裙子过短不合适,遂于当晚21:40从家赶回商场,要求退回其中一条裙子,该店自称负责人告知购买后概不退,只支持换货,该店在付款时并为告知不能退货,也没有给予小票,试问网上卖回家不合适都可以退货,实体店为什么就不可以退货,该收货员态度强烈,就是不肯退货,说付款了就不支持退货了,我说别的店都可以退,为什么你家店不可以退,她就说我家就是这样,没有为什么,该行为侵犯消费者权益,请求退货。

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