京东快递多收费且服务不到位
网友保保_qCGAnVtB
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本人于8.29下单京东快递寄一件衣服，后续下午要求拦截，此时快递在青岛，30号快递员给我打电话说要快递到付要付11元，在此之前我已经支付14.4元，我看拦截费用里写的说明如果没有出省只需要扣除5元，为什么我这个件一来一回没有寄出还收取这么多的费用，且在我投诉过后，京东客服一遍一遍给我打电话，并没有给我合理的解决方案，我嗓子已经说不了话了，每一个人打电话我都需要说明一下这个事情的事件经过，对于我的身体，已经造成严重的损伤，我要求赔偿
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