抖音诱导未成年充值且不处理

网友保保_DNWOZXnE 2025-08-30

已完结

抖音平台于2025年8月15日诱导未成年人分别在直播间充值100，100，298，30钻石石刷礼物还有2025年8月28日充值998，且不处理。并且把账户里剩余的10006钻石无缘无故全部扣除，现要求全部退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-30 17:09:15

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 16:23:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 16:23:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-30 16:19:41

投诉信息

抖音

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1526元

投诉编号：

99458697

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音直播间承诺赠品未兑现并拒绝提供直播回放