吉祥航空病退申请遭拒且扣除手续费问题
网友保保_e626db4c
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我在2025年7月从去哪儿网站上购买了杭州飞惠州的机票,航班是吉祥航空。现在想办理病退,材料已经提交给吉祥航空,航空公司告诉我有可能会办理并退失败,我们的航班是明天。并退失败的话,就要扣除手续费。我们按照规定提交的病例材料,不存在不合理。吉祥航空在强买强卖不售后。请处理 谢谢
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