未成年人通过游戏高额充值问题投诉
网友保保_dDZxM6Ga
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家里小孩于8月份在改公司游戏充值高达几千块,然后该游戏系统实名认证不合理,不需要大人人脸识别,只需微信进行认证就行,然后付款密码也只需输入也不需要验证,直接扣钱,向该客服反映,客服说实名认证是大人的,扣款也有输入密码,不是免密支付属于正常交易,我想请问谁家大人一直往里面充钱还是高达几千块的,该公司付款方式也不严密,输个密码即可进行充值,不就是诱惑未成年人进行消费吗
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