泡泡玛特售后不退款且客服不处理

网友保保_5b1141b4

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8月27日在重庆光环购物广场泡泡玛特门店买的商品有质量问题,品牌售后是在微信小程序里面售后、当天立马就寄回给商家了,8月30日商家已经收到了产品,到现在也没有退款给我!也没有任何售后人员处理过这个问题,找客服也是敷衍了事,积分问题也是同样的一直未得到解决本身我的积分就是够商家扣除的 由于他们自己本身得系统延误导致的积分没到账,事情已经几天了 没有任何处理方案一直不退款给我扣着我的钱,泡泡玛特吃相越来越看了哈

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