大众点评电瓶车租赁问题及客服态度差

网友保保_bb6aa22d 2025-08-31

处理中

在大众点评上购买一电瓶车租赁，一天，但是商家不让使用，然后用支付宝付款，还多收钱然后我联系大众点评客服，态度那叫一个差，先是说什么未成年，我tm99年你给我说未成年，还说免押金的车都弄完了我在现场好吧，给我退款

投诉进度

企业跟进

2025-09-01 09:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-31 21:52:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 21:52:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 21:47:03

投诉信息

大众点评APP

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99465237

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