南昌融创诺富特酒店未入住不予退款
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本人于今年6月份订了8月31日的酒店房间一间，酒店名为南昌融创诺富特酒店，价格是179元。 入住时间是8月31日下午两点到9月1日中午十二点，我这边是行程有变，没有入住，商家9月1号号夜里12点半给我打电话确认入住时间，该时间明显不合理，都已经九月一号了才打电话跟我确认入住时间，后面跟酒店工作人员打电话，工作人员表示当天太忙，忘了及时提醒我入住，所以酒店有责任，12点半打电话给我根本没有什么意义，我要求退款被拒，联系了美团客服，美团客服帮我咨询的也是被拒，我未入住且无损失，并且当晚美团空房还有很多，算不上帮我保留，所以就理应退款给我，美团客服给我的回复是退我40元，并没有达到我需要退款80%金额的需求!
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