中国广电充值纠纷与退费问题

网友保保_332de97c 2025-09-02

处理中

我于 8 月 27 号购买中国广电电话卡激活后充值 100 元后因广电卡不支持现在的手机不能使用，然后就当天注销此卡，注销此卡后里面还有刚充值的 100 元话费广电公司至今还没退回给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 08:00:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 01:32:07

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用户发起投诉

2025-09-02 01:30:19

投诉信息

中国广电

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费销户解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99471717

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