银行误导存款购买保险并收取违约金

网友保保_ryp9rLFV 2025-09-02

已完结

银行工作人员误导我把存钱买了保险。不但不给本息，还要我赔违约金。

投诉进度

用户评价

2025-09-20 08:59:27

品牌评价

满意

用户申请完结

2025-09-20 08:58:42

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

用户补充投诉

2025-09-15 08:02:19

补充内容

银行工作误导我买了这个保险，而且并没有说明和指导不续费造成这么大的损失。我还每年都向次行定期存款。

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 08:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 07:58:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 07:56:47

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款协商还款终止合同

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99472007

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