网易云音乐自动续费且未通知
网友保保_oujrTgSc
已完结
我于2021年10月购买季度会员 后来软件卸载在没有用过 从22年1月开始到2025年9月期间一直在自动续费 这是我不知道的 联系客服不理人不处理 不给退款 这期间没有一个是通知我要续费了 而且软件我早就卸载了 根据《网络交易监督管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，服务提供者应在消费者接受服务前5天用明显方式提醒消费者，确保消费者有选择权。如果未收到明显提醒，商家的行为侵犯了我的权益4年一共自动扣费546 商家只给我推一半 我接受不了 我上有小 下有老 为什么把我辛苦挣的钱给别人 更何况我从来没有使用过
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