爱奇艺VIP自动续费且未通知要求退费

网友保保_CmqA2HxS 2025-09-02

处理中

爱奇艺黄金VIP于2023年3月12开通，2023年5月开始扣费，每月扣费25元，持续自动扣费7个月，直到24年1月份，共计扣费175元。这个VIP开通是做什么用的，什么时候开通扣费的都没有通知我，持续自动扣费也不告知我，而且我从来没有用过，要求全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 19:20:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 18:58:45

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

175元

投诉编号：

99476151

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