外卖吃到头发且账号被限制

网友保保_bUClEo5P 2025-09-03

处理中

天天给我送券，因为在外卖里面吃出来头发，还有一次定的蛋糕送到都歪了，商家让我申请退款的，最后变成账号被限制了，但是依旧天天给我送优惠券

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 01:03:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 01:03:31

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-03 00:59:22

用户发起投诉

2025-09-03 00:58:18

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题优惠劵问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

32元

投诉编号：

99477676

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