探探在用户不知情情况下自动扣款498元
网友保保_yotOFcBY
已完结
探探于8月29日在我不知情的情况下，通过软件自动扣款498元。不要说提前五天在软件内提示要扣款了，为什么不通过更明显的短信或电话通知，软件内都是一些信息，谁会注意去看？而且为什么扣款了，你们就用短信通知，明明是都可以用短信通知的，预扣款的时候为什么不通知？扣款当天，我找了客服，客服说帮我登记，说明是可以退款的。网上也有很多这种自动扣款情况，后来退款了。为什么我找客服，客服回复不可以退款？我都不准备用这个软件了，探探说不可以退款。这不是强买强卖吗？太霸道了！我要求全额退款。
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