携程平台机票改签退款不合理
网友保保_aAWn1zUy
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我于2025年9月3日在携程平台购买了两张机票从成都飞往长沙18.05起飞的昆航KY3030，订单号1128142****32943支付832元。由于本人肠胃不舒服怕赶不到，改签机票20.35起飞的湖南航A67776订单号1128142****32941支付1020元，只退款200元，相当于共计支付机票1652元。咨询携程客服，客服说改签就是默认退票并重买。本人认为消费者权益被侵犯，投诉该平台，希望能得到合理的方案，退还我应得的改签票款
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