携程机票改签失败导致高额退票损失
网友保保_L54O9G8N
已完结
我在携程旅行平台买了两张机票西宁到长沙的，本来一开始买的是9月25号的飞机，因为我买的去长沙到西宁的机票改了时间，所以我想改签25号那天的机票到26号，我按照携程旅行的平台指示操作，结果改签不了，我按照平台指示进行了另外一个改签流程，另外一个改签流程是先买后退，我按照她们的操作重新买了一张票之后，原来25号的票不能给我退了，我很奇怪因为如果是改签的话我只需要出改签的手续费和差价，但是如果退票的话，我需要被扣除一半的机票钱，损失很大，我找平台处理平台处理人员一推再推，踢皮球一样又是让我找航司又是让我找平台，找平台客服就一直拖着我的时间，我的诉求是我能够接受机票改签手续费和差价，但是我不接受退票扣了我一半的钱，所以我希望平台和航司能够尽快给我处理好
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