携程酒店预订退订遭拒

网友保保_Yq3ZZBKh 2025-09-06

已完结

住了还没有20分钟，然后我想退订酒店，然后他们不给我退订我行程有变

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 20:03:06

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 19:54:47

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用户发起投诉

2025-09-06 19:46:29

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改善服务快速处理

涉诉金额：

75元

投诉编号：

99499997

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