微粒贷未经告知扣款导致学费损失
网友保保_KicomNqr
已完结
多次协商好了。在我不知道情况下。在2025年，9月1日。下午6.17分。扣款。这笔款项是我用来给孩子交学费的钱。要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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