微粒贷催收骚扰及还款困难

网友保保_b584a0e6 2025-09-04

已完结

去年在微粒贷借了一笔钱，今年应为个人原因逾期一段时间，暂时没有还款能力，我也在积极打工，想办法把钱还进去，催收公司一直用私人号码打电话发信息威胁骚扰恐吓我，说要联系我的家人朋友还要起诉我.

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-05 17:36:41

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 18:02:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 16:28:08

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

减免利息停止催收停止骚扰

涉诉金额：

5280元

投诉编号：

99486942

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