微粒贷催收骚扰及信息泄露投诉

网友保保_fivv4Mmn 2025-09-04

已完结

我于2025年7月23日至9月3日受到（微粒贷）催收电话和短信的骚扰，侵害了我的权益，对我及家人产生了不好精神损害，我的诉求是立即停止对我及家人电话和短信的骚扰。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-05 17:36:43

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 13:20:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 12:55:47

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止骚扰

涉诉金额：

9297.82元

投诉编号：

99485405

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