微粒贷频繁催收影响生活要求停催

网友保保_73TvtOTk 2025-09-04

已完结

我在微粒贷借了一笔微众银行的贷款，因为最近失业逾期，微粒贷频繁打电话发短信，严重影响我找工作以及生活，要求停催！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-05 17:36:42

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 16:02:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 15:45:15

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

8314元

投诉编号：

99486590

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