微粒贷催收态度恶劣影响生活，请求相关部门监管

网友保保_u4HTMEtN 2025-09-05

已完结

平台暴力催收威胁恐吓态度恶劣骚扰家人朋友给我生活带造成影响希望有关部门能管管停止催收

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-05 17:36:41

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 16:48:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 16:23:53

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

暴力催收

投诉诉求：

减免利息协商还款停止催收

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99493026

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