CS扫描全能王在用户不知情情况下持续扣费

网友保保_ZePq1xMk 2025-09-04

处理中

就是我使用七天无七天免费使用软件，然后在我不知情的情况下扣费长达七八个月。而且是自动转款。

投诉进度

企业跟进

2025-09-05 16:22:03

跟进内容

您好，客服已经与您联系沟通，由于扣款方智能扫描并非我司（扫描全能王），建议您与购买方尝试沟通处理，感谢您的谅解

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 11:06:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2025-09-04 10:36:51

补充内容

我然后申请iPhone处理退了两个月八次自动转账

用户补充投诉

2025-09-04 10:35:34

补充内容

从2024年12月10日开始到2025年7月发现长达8个月在我不知情的情况下自动扣费！而且这个软件我没用过

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 10:33:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 10:33:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-04 10:32:44

投诉信息

CS扫描全能王

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1575元

投诉编号：

99484405

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

CS扫描王未经授权扣费问题

已完结

2025-07-20

全能扫描王未试用先扣款，涉嫌虚假宣传要求退款

关于CS扫描全能王未经同意自动扣除会员费用的投诉