微信小店投诉处理推诿不予退货退款

网友保保_yFZkk6d4

处理中

于8月30日在微信小店该商家(昔瑾服饰)购买一件衣服订单编号(3730****4048),9月2号收到货,发现商品质量不满意后申请退货退款,然商家拒绝退货处理不提供有效退货地址,2号当天因操作不当申请退货退款次数受限,后投诉至微信小店客服,微信小店客服从2号至5号三天时间无任何有效沟通处理。期间商家以破产为由提出补偿50-70让我放弃退货退款被我拒绝后不再回复我任何消息,微信小店客服提出以补偿代金券为前提让我放弃该订单申请也被我拒绝。至今客服一再推脱事件不予跟进处理。唯一诉求退货退款。

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