抖音购买文玩核桃货不对版且退货不退款

网友保保_n59PFHwl

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2025年8月24号在抖音直播间购买了一对文玩核桃, 直播间说是原核桃 ,没有说拼接核桃 ,我在聊天中也问他这个核桃是不是封底了, 他也一直说没有缝过胶,给我闪购给我闪购商品的这个链接上面也没有写工艺品或者是拼接核桃这些字样 ,明显欺*消费者,现在给他退回了以后,他说我影响二次销售,这是他们自己自己的质量问题 ,盘玩核桃几天,发现核桃底掉胶了!

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