CS扫描全能王无故扣款并续费
网友保保_zKcgVXgb
已完结
被无缘无故扣款 并且续费 本人就使用过不超过3次的 CS 扣费也没通知我 我本人也没同意 我要求退钱 定了我两年的钱 一点都没有告知 请立刻退钱
投诉进度
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处理结果
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解决方式
已解决
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跟进内容
您好，客服已经与您联系沟通，由于高级帐户属于虚拟物品，性质属于app内购，如对扣费有任何疑问，可通过AppleID中的订单直接办理退款， 或者拨打苹果官方电话4006668800（具体步骤可参照https://support.apple.com/zh-cn/HT204084）。 若苹果退款失败，可再打开CS APP，点击“建议与反馈”联系我们处理，或者拨打电话021-61974940（9：00-18：00）联系我们处理， 感谢您对扫描全能王的支持。
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