孩子未经允许充值965元要求退费

网友保保_VrZrBS6L 2025-09-05

已完结

孩子玩蛋仔派对，未经成年人允许就充值965元钱，现要求退还

投诉进度

用户评价

2025-09-09 09:46:43

用户申请完结

2025-09-09 09:46:06

申请原因

钱还退回

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 19:59:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 20:44:08

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用户发起投诉

2025-09-05 20:35:07

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

965元

投诉编号：

99494556

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