首都航空退票费用过高投诉

网友保保_T9qoQYNN 2025-09-06

处理中

我于2025年9月5日21.05在美团购买9月18日济南到哈尔滨的机票，共1229.9元于21：15退票，仅退了529.95元，不到10分钟时间退的太少了，接受不了，侵害了消费者的权益，我的诉求是全额退款！我也不想这样，但是退的太少了，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 08:12:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 08:09:19

投诉信息

首都航空

投诉问题：

退改问题未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

699.95元

投诉编号：

99495924

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