众安保险以医保卡激活名义违规开通保险并扣款

网友保保_iPNk9iIe 2025-09-06

已完结

2025年5月30日11点众安保险推销员以株洲市医疗管理中心激活医保卡名义索要验证码后在本人不知情情况下开通了保险及续费，有通话记录，目前已扣款414.6元，要求退还扣款取消保单

投诉进度

用户评价

2025-09-08 17:28:30

用户申请完结

2025-09-08 17:28:13

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 13:15:15

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用户发起投诉

2025-09-06 13:12:13

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

信息泄露虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保处罚

涉诉金额：

414.6元

投诉编号：

99497519

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