追觅M13洗地机H2故障无法充电
网友保保_3TsyDoF1
处理中
追觅M13beta洗地机H2故障无法充电，要求退款或永久免费维修 23年7月购买追觅M13洗地机，在25年8月底出现洗地机无法充电故障（报H2故障码），联系客服维修处理（上网查询发现大量此型号出现此故障，属于产品设计缺陷，无法从根源上解决此类问题，且并不是正常使用范畴内的电池损耗，且大多数客户基本上都是两年过保后马上出现这个故障），过保之后客服说需要付费维修（预计单次600 十），此种治标不治本的方法无法接受，而且为何都是过保后不久，基本都出现这个问题故障？设计的？且因为是产品设计缺陷，这个问题会一直出现，不是一次600＋的维修便能解决的，来回的换货包装机器以及等待时间都给消费者带来了使用的困扰，所以我希望商家能够退款退货设计缺陷产品，或者永久免费维修此问题带来的故障（正常的电池损耗续航下降，滚刷等易耗品不会有这种不合理要求）
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