哈啰共享单车自动续费未提供服务

网友保保_681444a9

已完结

29号自动续费已自扣,到现在为止我的骑行卡显示0,骑车还在收费,迫不得已只能做出租,客服打电净是是废话解决不了问题。前边的费用我算了一下还没退够。

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