充电宝已归还但被扣费99元

网友保保_YguUKD0Q 2025-09-07

已完结

充电宝不在柜里我于2025年9月2日用另一个手机在绵阳市航空飞行职业学院宿舍3楼下下午两点多至三点多租借了一个充电宝3.36分归还但是它仍然扣了我99元客服说不在柜里但我已经归还了希望能退款给我

投诉进度

企业完结

2025-09-07 16:41:58

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 14:31:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 14:31:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 14:21:52

投诉信息

搜电

投诉问题：

定位错误申请退款不予退款

投诉诉求：

退款撤销订单解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99503455

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