淘宝网音隆旗舰店少发货且处理不及时
网友保保_wKz8Vwro
已完结
我于2025年八月二十七日在淘宝网音隆旗舰店购买喵星人一人食餐具红色17套黑色12套总共29套，2025年九月五号到货只收到九套餐具， 不仅数目有问题而且红色黑色混着装，跟商家沟通过程中发现29套餐具发了三个包裹其中两个包裹在九月2日已经出现问题，商家不跟买家沟通，买家自行发现问题后与商家沟通商家不及时反馈问题，导致截止到今日包裹逾期2-3天，现买家要求退货退款赔付退货运费，现商家拒不赔付。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家包退货运费
解决方式
已解决
解决方案
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